Solusi akun belajar id tidak tersedia atau akun tidak ditemukan
Bismillah, bagi teman-teman yang mengalami permasalahan akun belajar id tidak tersedia atau tidak ditemukan juga permasalahan lainnya cobalah ikuti petunjuk berikut.
- Ada kemungkinan akun Anda tidak ditemukan karena adanya kesalahan penulisan data saat mencari ketersedian akun di laman https://belajar.id/
- Perlu Anda ketahui, penulisan data di laman https://belajar.id/ harus sesuai dengan data yang tertera di Dapodik.
- Anda bisa meminta bantuan kepada Operator sekolah Anda untuk mendapatkan data, seperti: Nama Lengkap, Nama Ibu Kandung, Tanggal Lahir, dan NPSN yang sesuai dengan data yang tertera di Dapodik. _(kesalahan penulisan Nama Gelar, atau Titik Koma dapat mempengaruhi hasil pencarian)_
- Atau Anda bisa meminta bantuan Admin/Operator Sekolah Anda untuk mengunduh email dan password Anda melalui laman https://pd.data.kemdikbud.go.id.
- Atau Anda juga bisa memeriksa ketersediaan akun Anda atau melakukan reset password melalui Kapten dan Co-Kapten Komunitas Belajar.id di daerah Anda. untuk kontak Kapten dan Co-Kapten Komunitas Belajar.id silakan cek di laman berikut https://bit.ly/info-kapten-belajarid
- Infokan kepada Admin/Operator Sekolah Anda untuk dapat mengikuti panduan “Cara Mendapatkan Data Akun Pembelajaran (belajar.id)” di laman bit.ly/Panduan_Admin_Mendapatkan_Akun
Apabila Admin/Operator Sekolah Anda mengalami kendala ketika mencoba untuk mendapatkan akun/password Anda, dikarenakan Admin/Operator sekolah Anda juga mengalami lupa password, mohon minta Admin/Operator Sekolah Anda untuk menghubungi kami kembali melalui tombol ‘Butuh Bantuan’ di pojok kanan bawah laman https://belajar.id/
Catatan penting :- Helpdesk Akun Pembelajaran hanya melayani permintaan reset password untuk operator sekolah dan kepala sekolah.
- Permintaan reset password tidak bisa diwakilkan.
- Sistem kami akan melakukan reset password pada email belajar.id yang tertera di kolom Email Akun Pembelajaran (Belajar.id) pada tombol Butuh Bantuan.
- Sehingga, Anda tidak bisa mengirimkan email pengaduan untuk meminta reset password untuk akun orang lain, baik melalui keterangan di isi email atau melalui lampiran di tombol Butuh Bantuan.
Informasi tambahan:Tombol 'Butuh Bantuan' pada laman https://belajar.id/ hanya dapat diakses pada hari Senin - Jumat, pukul 08:00 - 17:00 *Tidak termasuk hari libur nasional
2. Kendala aktivasi akun:- Jika Anda tidak bisa melakukan aktivasi akun dikarenakan setelah pengecekan tidak dapat menemukan akun Anda di laman belajar.id, silakan ikuti panduan pada poin no.1 di atas.
- Jika Anda sudah pernah login/aktif menggunakan akun belajar.id Anda, namun setelah melakukan pengecekan kembali, informasi yang tertera di laman belajar.id adalah "tidak aktif", tidak perlu khawatir karena akun Anda telah terhitung sebagai akun yang sudah berhasil di aktivasi. Sedangkan, informasi di laman belajar.id akan diperbaharui secara berkala.
ANDA JUGA BISA MENGIRIMKAN EMAIL KE ALAMAT INI : agen_ult_1@pusdatin.belajar.id
sumber : belajar.id